資格試験から実務に生かせること

資格

2021.02.232020.10.17

　今回は資格試験のシステムにおいて実務に生かせるなと思ったことを紹介します。

　多くの資格試験の合格基準が「試験問題の６０％以上」「各科目が６０％以上」といった、いわゆる６０点以上が合格というのが一般的です。たまに７０％以上という合格基準の資格もありますが、１０％合格基準が上がっただけで「えー！！」って感じですよね。よく分かります。

　でも冷静に考えると、学生の頃通常受けてた中間試験や期末試験で６０点ってどうです？「６０点だった。ヨッシャー！」なんてなりませんよね！？ひいき目に見ても、「できた！」と思えるのは８０点以上、本来なら９０点以上は欲しいところですよね。ではなぜ資格試験は６０％以上なんでしょう？

それはやっぱり、

・半分以上得点を取っていれば、その分野について”理解している”と判別できる

・とはいえ、５０点や５１点では僅差であり”理解している”と判断するには疑念が生じる

・そこで６０％（６０点）としている

・６０点というと分かりにくいが、”６：４”と表現した上で「理解している」「理解していない」どちらに当てはまるかと問われれば、文句なく「理解している」となる

・そもそも合格基準が８０％以上とした場合、合格率が極端に落ちる

・それはつまり資格を有せないことになり、社会的問題に発展する（人材不足・法律違反など）

と考えられます。つまり、これらを一言でまとめると

・６０％（６０点）取れば、一般的に”OK”

ということ。これ結構大事なことです。

資格試験で合格したのに、「私は６１点だった。納得いかないから合格取り消してください」なんて言う人いませんよね？高校・大学入試でもそう。でも実生活ではどうでしょう？仕事の成果が６０点ではちょっと物足りませんよね？

これを踏まえて実務に生かせることは、

・６０％（６０点）取れる見込みがあるなら、すぐやる

・やりながら検証、改善を織り交ぜながら６０％から７０％、８０％…と１００％に近づける

ということです。いわゆるPDCAサイクルにおける、「PからDへの移行時期」ですね。

　プロジェクトを始める際、会社や上司、関係部署は好きなことを言います。「あれはどうなんだ？これはどうなってる？」「本当に大丈夫なのか？根拠は？」「○○が起きたらどうするのか？△△に対する対策は織り込んでるのか？」「でも予算は下げろ。２０％減だ。」「この機能を追加で入れてください。理由？楽になるから。」「設備停止できません。設備を止めずに工事できませんか？」…これらの要望を聞きながら、P：計画を１００点はもちろん高得点にするのは不可能です。かといって３０点や４０点の杜撰な計画では後々リカバリーが大変です。